O mundo da tecnologia está em constante evolução, e as aplicações de mensagens não são excepção. Neste artigo, vamos falar sobre as recentes actualizações do WhatsApp, que parecem estar a seguir os passos do seu concorrente, o Telegram.
O WhatsApp, uma das aplicações de mensagens mais populares do mundo, tem vindo a introduzir novas funcionalidades nos seus canais. No entanto, estas novidades não são propriamente inéditas. O Telegram, um concorrente directo, já as tinha implementado há algum tempo. Assim, pode-se dizer que o WhatsApp está a tentar acompanhar o ritmo do Telegram.
Até agora, os canais do WhatsApp têm sido vistos como uma montra unidirecional. O administrador do canal é responsável por publicar o conteúdo, enquanto os membros do canal se limitam a ler as informações publicadas. No entanto, o WhatsApp pretende mudar esta dinâmica.
Com o objectivo de alterar a forma como os utilizadores interagem nos seus canais, o WhatsApp decidiu adicionar funcionalidades que permitem aos utilizadores expressar as suas opiniões. Uma dessas funcionalidades é a possibilidade de adicionar reacções aos mensagens enviadas nos canais do WhatsApp. Esta adição permite aos administradores dos canais filtrar as reacções, permitindo-lhes identificar as publicações que tiveram melhores resultados e entender melhor o comportamento do público.
Outra funcionalidade implementada pelo WhatsApp é a possibilidade dos administradores dos canais enviarem notas de voz. Embora esta característica possa não fazer sentido para alguns canais, como os de informação, para outros pode ser bastante útil.
Por último, o WhatsApp introduziu a possibilidade de enviar stickers nos seus canais. Embora esta funcionalidade possa parecer simples, a verdade é que até agora não estava disponível nos canais do WhatsApp.
Na minha opinião, esta é uma estratégia inteligente por parte do WhatsApp. Ao implementar funcionalidades que já provaram ser populares no Telegram, o WhatsApp está a tentar melhorar a experiência dos seus utilizadores e a manter-se relevante num mercado altamente competitivo. No entanto, para se destacar verdadeiramente, o WhatsApp terá de inovar e introduzir funcionalidades únicas que o distingam dos seus concorrentes.
Fonte: wabetainfo
