A OpenAI está a levar a sua tecnologia de linguagem natural para o mundo dos negócios com o lançamento de uma nova subscrição premium, o ChatGPT Enterprise. Destinado a empresas que precisam de recursos adicionais de segurança e gestão, essa nova opção já foi testada por numerosas empresas, incluindo Block, Canva, Carlyle, The Estée Lauder Companies, PwC e Zapier.
“Os nossos modelos não aprendem com o uso”, escreveu a empresa num anúncio no blog sobre os recursos empresariais.
Uma das principais características do plano empresarial é o acesso acelerado 2 vezes mais rápido ao GPT-4, o modelo de chatbot da plataforma ChatGPT Pro. Além disso, a subscrição oferece acesso ilimitado a análises avançadas de dados, chats criptografados em trânsito e em repouso, conformidade SOC 2, administração eficaz de utilizadores, créditos de API gratuitos para chatbots personalizados, e uma dashboard de análise de utilização.
O ChatGPT Enterprise é projetado para empresas que procuram agilizar o atendimento ao cliente, melhorar a eficiência operacional e aumentar a produtividade da equipa. Ao permitir que os chatbots sejam personalizados com informações da empresa e integrados com outros sistemas da companhia, o ChatGPT Enterprise oferece uma solução completa para suporte ao cliente.
Outra grande vantagem para empresas interessadas no ChatGPT Enterprise é o alto nível de segurança que ele oferece. A criptografia de ponta a ponta garante que todas as comunicações estejam seguras, tanto no trânsito como no repouso, enquanto a conformidade SOC 2 oferece uma garantia adicional de que a plataforma atende aos mais altos padrões de segurança da informação.
O ChatGPT Enterprise também oferece uma interface de administração intuitiva, permitindo que os gestores monitorizem facilmente a utilização da plataforma. Além disso, as empresas têm acesso a uma equipa de suporte dedicada da OpenAI, que está sempre pronta para ajudar a solucionar quaisquer problemas que possam surgir.
Quanto ao preço, a subscrição é escalável e adaptada às necessidades da empresa, de acordo com os seus casos de uso e tamanho. Ainda assim, é importante destacar que o ChatGPT Enterprise é uma solução premium, com um preço maior do que os pacotes padrão da OpenAI.
O COO Brian Lightcap disse à CNBC que começar com clientes corporativos mais robustos “dá-nos um pouco mais de interação com as equipas de forma prática e entender como é o movimento de implantação antes de abri-lo totalmente”. Lightcap disse à CNBC que o preço “dependerá, para nós, dos casos de uso e tamanho de cada empresa”.
