O Facebook, agora chamado de Meta, está implementando mudanças nas suas plataformas para se adequar aos requisitos do Digital Services Act (DSA) da Comissão Europeia. Mais de 1.000 pessoas estão envolvidas no processo de mobilização da empresa para atualizar as suas políticas e funcionalidades, com o objetivo de aumentar a transparência na plataforma e proporcionar uma melhor experiência ao utilizador.
A primeira mudança significativa a ser implementada é a possibilidade de os utilizadores visualizarem Reels e Stories em ordem cronológica em vez de por ordem de relevância. Essa atualização será bem-vinda por muitos utilizadores, que se sentiram frustrados com a forma como o algoritmo de relevância priorizava algumas publicações, deixando outras fora da pagina inicial. A ordem cronológica pode ajudar a evitar que algumas publicações sejam deixadas para trás, permitindo que os utilizadores visualizem conteúdo com mais facilidade.
Outra atualização que será implementada no Meta é a mudança na forma como os resultados da pesquisa são exibidos. Em vez de recomendações personalizadas, a pesquisa será baseada apenas nas palavras que o utilizador digitou. Isso significa que os resultados serão mais precisos e relevantes para o que o utilizador está a procurar, em vez de serem distorcidos por recomendações que a plataforma pode estar a tentar impulsionar. Esta mudança aumenta a transparência da plataforma, fazendo com que os resultados da pesquisa estejam mais alinhados com o que o utilizador quer encontrar.
“Esses cartões fornecem informações sobre como nossos sistemas de IA classificam o conteúdo para Feed, Reels, Stories e outras superfícies, algumas das previsões que cada sistema faz para determinar qual conteúdo pode ser mais relevante para as pessoas, e as opções disponíveis para ajudar a personalizar uma experiência no Facebook e Instagram”, disse Meta.
Além disso, outra atualização importante é a criação de uma “Biblioteca de Anúncios” na plataforma. A biblioteca fornecerá aos utilizadores detalhes sobre anúncios direcionados a utilizadores da UE. Essa mudança é mais uma demonstração do compromisso do Meta em fornecer mais transparência aos utilizadores da plataforma. A biblioteca de anúncios facilitará a capacidade dos utilizadores entenderem quais anúncios estão a ser direcionados para eles e por que estão a receber esses anúncios.
Embora a Meta tenha expressado apoio aos princípios do DSA da Comissão Europeia, a empresa está a lutar contra as mudanças que a Apple fez para permitir que os utilizadores optassem por sair de anúncios segmentados. O Meta afirma que essa opção poderia prejudicar os anunciantes e tornar mais difícil para empresas pequenas competir com empresas maiores. No entanto, a posição do Meta pode ser vista como uma tentativa de proteger o seu modelo de negócios, especialmente em vista das críticas recebidas no passado por questões de privacidade.
