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Apple e JFTC: uma reflexão

Marcus Mendes por Marcus Mendes
04/09/2021
em Opinião, Todos os artigos
Tempo de leitura: 3 mins de leitura
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Nesta semana, o mundo do desenvolvimento para iOS foi chacoalhado por uma notícia bastante inesperada: a Apple, enfim, passará a permitir que os programadores indiquem o caminho para métodos alternativos à App Store para pagamentos de assinaturas e compras internas.

Na prática, a partir de agora, apps como o Spotify poderão colocar um link para o próprio site junto do botão de assinar o serviço por meio da App Store. Com isso, o utilizador poderá escolher se assina a app direto pela App Store, ou se vai até o site e assina o serviço por lá, diretamente com o Spotify.

A notícia foi recebida com bastante alegria e — especialmente — com bastante surpresa porque dias antes a Apple havia anunciado um acordo completamente vazio em que ela se comprometia a… não mudar nada na App Store americana.

Mas, o que foi que aconteceu? Permita-me resumir: no Japão, um órgão chamado Fair Trade Comission determinou que a Apple teria que ser obrigada (apenas no país) a deixar o programador apontar para um link externo na hora de assinar a aplicação. A Apple, por sua vez, anunciou que ao invés de adotar a medida apenas no Japão, ela adotaria a medida no mundo inteiro.

Incrível, não? Inicialmente, eu também achei. Mas quanto mais penso sobre isso, mais me convenço de que a Apple, mais uma vez, fez um grande teatro de concessão para, na verdade, sair a ganhar com esta historia.

Porquê? Explico: foi isso que os programadores sempre pediram? Não. O que eles sempre pediram era a possibilidade de ter dois botões no ecrã de abertura da aplicação: “Assine pela App Store” e “Assine direto comigo”. Foi o que o Fortnite fez com a compra interna de itens do jogo, e que resultou nele ser banido da App Store e na Play Store (de propósito, diga-se, para poder processar as empresas posteriormente). Ao aceitar colocar um — e apenas um — link para um site externo como alternativa à facilidade de assinar o serviço diretamente pela App Store com o toque de um botão, a Apple sabe que o impacto desse link externo será praticamente insignificante. Utilizadores querem facilidade, é claro.

Mas os utilizadores também querem desconto. E é aí que mora a questão mais importante deste acordo, e que convenientemente não foi detalhada pela Apple. As apps vão poder oferecer descontos e incentivos na assinatura por fora? Incluir, por exemplo, um texto sob os botões a dizer“Assine pela App Store por €20 ou diretamente comigo por €15”? Aliás, eles vão poder sequer falar sobre a possibilidade de assinar por fora da App Store? Porque é perfeitamente possível que a Apple diga: aceitamos apenas a inclusão do link externo. Não concordamos em permitir um texto incentivando a assinatura por fora.

O texto exato do acordo que a Apple fez com a Comissão japonesa diz: “Apple agreed with the JFTC to let developers of these apps share a single link to their website to help users set up and manage their account.”.

Esta linguagem, precisamente imprecisa, deixa uma margem gigantesca à interpretação, e é exatamente aí que vão morar as questões mais importantes desse acordo. O link não vai poder ser direto para um sistema de pagamentos. Ele terá que ser, necessariamente, para o site do programador. Além disso, ao dizer que o objetivo desse site será “ajudar os clientes a criar e administrar as suas contas” deixa convenientemente a palavra “assinatura” de fora. Isto dá-me a impressão de que o que será permitido, na realidade, pode muito bem ser apenas um texto insosso sob o botão de assinatura da App Store, dizendo “Saiba mais no nosso site”, com link para o site.

É claro que quero muito estar errado, e que este acordo seja,  de fato, algo significativamente positivo para os programadores. Mas quanto mais eu procuro motivos para acreditar nisso, mais eu percebo que a Apple, a exemplo do acordo com os programadores americanos no fim do mês passado, encontrou mais uma forma de garantir legalmente que não precisa fazer nenhuma mudança verdadeiramente profunda na App Store.

Tags: Crónica
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