A Microsoft, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, tem um historial impressionante na venda de licenças do Windows, o seu sistema operativo. Estima-se que, ao longo da história da empresa, tenham sido vendidas entre 1.250 e 1.750 milhões de licenças. No entanto, gerir tal volume de licenças não é tarefa fácil, e recentemente a Microsoft tem enfrentado críticas devido a problemas relacionados com a ativação de licenças do Windows.
A controvérsia surgiu quando utilizadores do Windows 10 e 11 começaram a reportar que os seus sistemas operativos perdiam a ativação após realizarem alterações no hardware dos seus dispositivos. Este problema parece ter surgido quando a Microsoft decidiu encerrar uma atualização gratuita para o Windows 11 a partir do Windows 7 e 8, que, apesar de oficialmente encerrada há anos, continuava em funcionamento.
Os utilizadores que atualizaram as suas versões do Windows 7 e 8 para as versões mais recentes, estão a enfrentar problemas de desativação das suas licenças após alterações no hardware ou modificações na configuração da BIOS do sistema. Em situações normais, o suporte técnico da Microsoft costuma resolver estes problemas rapidamente, mas desta vez, parece que a situação é diferente.
Segundo relatos de utilizadores, o suporte técnico da Microsoft informou que, devido à suspensão do suporte para chaves de produto do Windows 7, não poderiam continuar com a licença para o Windows 10 Pro após a alteração do hardware. Esta situação tem causado frustração entre os utilizadores, uma vez que a alteração do hardware não é uma violação da licença do Windows.
A Microsoft já reconheceu o problema e está a trabalhar numa solução. No entanto, até que a situação seja resolvida, aconselha-se aos utilizadores com este tipo de licença que evitem realizar alterações no hardware dos seus dispositivos. Uma alternativa seria adquirir uma nova licença do Windows 10/11, que permitiria realizar alterações no hardware sem problemas. Apesar da Microsoft já ter reconhecido o problema e estar a trabalhar numa solução, a situação tem causado frustração entre os utilizadores.
Na minha opinião, a Microsoft deveria ter previsto este problema antes de encerrar a atualização gratuita para o Windows 11 a partir do Windows 7 e 8. A empresa tem a responsabilidade de garantir que os seus utilizadores possam continuar a usar os seus produtos sem problemas, independentemente das alterações que façam nos seus dispositivos. Espero que a Microsoft resolva este problema rapidamente e tome medidas para evitar situações semelhantes no futuro.
Fonte: Theverge